洞察母嬰賽道新(xīn)趨勢 重構兒童健康新(xīn)标準

2023-07-31 0

母嬰賽道攜手兒童健康管理(lǐ)行業融合升級洽談會隆重召開


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母嬰市場經過數十年的高速發展,已然進入深度精(jīng)耕時代,“寶寶精(jīng)細化科(kē)學(xué)化養育”、“婦幼兒童全生命周期呵護”成為(wèi)行業發展新(xīn)風向,現階段,母嬰産(chǎn)業的核心戰略勢必要從“守住母嬰健康安(ān)全底線(xiàn)”進階到聚焦“科(kē)學(xué)養護、健康調養”,從而實現行業升級,精(jīng)準發力,良性發展。

2023年7月19日,30餘家母嬰行業資深企業家齊聚天津,聯合天津卿雅堂健康産(chǎn)業集團,共同發起《洞察母嬰賽道新(xīn)趨勢,重構兒童健康新(xīn)标準》行業融合升級洽談會。

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與衆人之力,開行業新(xīn)篇,天津卿雅堂健康産(chǎn)業集團,深耕兒童亞健康體(tǐ)質(zhì)調養項目二十餘載,緻力于培養新(xīn)時代四有(yǒu)兒童,創始人馮詩臣女士(醫(yī)名(míng))師從“京城小(xiǎo)兒王徐榮謙教授”,傳承徐老40餘載中(zhōng)醫(yī)兒科(kē)懸壺經驗,融合中(zhōng)醫(yī)兒科(kē)特色調理(lǐ)技(jì )法及現代化服務(wù)場景,結合現代化企業發展模式,首創《卿派膏摩标準化門店(diàn)》。把普及健康知識,提升健康素養、标準化服務(wù)技(jì )能(néng)作(zuò)為(wèi)關口,服務(wù)前移,形成獨有(yǒu)的商(shāng)業模式,成為(wèi)新(xīn)時代關愛母嬰健康的更有(yǒu)效落地方式。

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時代催生了母嬰行業全面升級的訴求,彙聚了外能(néng),馮詩臣女士帶領卿雅堂經過三年實踐,順利打通《母嬰行業&兒童亞健康調養超級門店(diàn)》這一全新(xīn)升級模型,蓄勢内能(néng),為(wèi)母嬰行業升級叠代開創新(xīn)的可(kě)能(néng)。

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會議提出:過去40年,母嬰行業廣大從業者身體(tǐ)力行,緻力于關注生命早期1000天母嬰營養健康,未來40年,母嬰行業将拓寬關注面,持續夯實生命早期1000天母嬰營養健康,同時探求升級高效落地3-16歲兒童體(tǐ)質(zhì)健康管理(lǐ)。

與會現場,企業家們複盤了母嬰行業數十年高速發展中(zhōng)國(guó)積累的無限資源:龐大的私域客群,穩固的導購(gòu)團隊,完備的店(diàn)務(wù)管理(lǐ)體(tǐ)系,密集的經銷商(shāng)網絡,完善的供應鏈體(tǐ)系......這些,無疑為(wèi)母嬰行業的下一步高速發展,強勢拓寬經營範圍提供了強有(yǒu)力的資源保障。

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同時,企業家們審時度勢,順應發展,提出寶貴需求:随着互聯網經濟的崛起,也給傳統母嬰門店(diàn)的經營模型帶來沖擊:客戶粘性下降,客群開始流失,顧客多(duō)樣化需求的釋放,網紅品牌強勢搶占渠道......經營模式單一的弊端逐漸凸顯。

與會企業家們現身說法:不少企業家在大環境的驅動下嘗試了對接産(chǎn)康、兒推等服務(wù)模型,可(kě)實際收效甚微:

從團隊人員類型上分(fēn)析:傳統母嬰門店(diàn)屬于銷售顧問屬性,善于客戶邀約、溝通、成交、回訪,而産(chǎn)康、兒推屬于技(jì )術服務(wù)型屬性,從業者善于技(jì )術服務(wù)。

從技(jì )術落地層面上分(fēn)析:傳統兒推操作(zuò)技(jì )法要求嚴格、專業性較強,且主流落地模型為(wèi)個案定制,在母嬰行業難以形成大範圍複制及推廣。

從人才梯隊建設層面分(fēn)析:技(jì )術項目因專業性較強,人員培養周期更長(cháng),人員培養成本更高,但人才個體(tǐ)化經營能(néng)力的提高,加大了人才的流失,導緻企業人才梯隊保留困難,同時,會造成競争局面。

從經營模式上分(fēn)析:兒推、産(chǎn)康基本屬于高客單、低客流、低客頻模型,而母嬰更趨向低客單、高客流、高客頻模型。

如何找到行之有(yǒu)效的經營升級模型,成為(wèi)了現場企業家們關注的焦點。洽談會現場,《母嬰行業&兒童亞健康調養超級門店(diàn)》這一全新(xīn)升級模型的輸出,引發了與會嘉賓的熱烈讨論和積極響應。

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《母嬰行業&兒童亞健康調養超級門店(diàn)》這一升級經營模型的落地,标志(zhì)着傳統母嬰門店(diàn)更多(duō)的功能(néng)屬性被開發和釋放,這家超級門店(diàn)是客戶體(tǐ)驗的中(zhōng)心,也是客戶社交的平台,還是門店(diàn)直播的基地,更是門店(diàn)融招的道場。

體(tǐ)驗的中(zhōng)心:将繁奧的中(zhōng)醫(yī)兒科(kē)調理(lǐ)技(jì )法完全标準化,通過表格化分(fēn)解管理(lǐ),實現技(jì )能(néng)強勢落地。

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社交的平台:SCRM數字化會員管理(lǐ)體(tǐ)系,重新(xīn)定義顧客不隻是顧客。《智慧媽媽共修營》、《強健寶貝培養計劃》、《道德(dé)寶貝體(tǐ)驗營》....重構會員場景,以内容賦能(néng)客群、以專業服務(wù)客群。

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直播的基地:重塑直播定義,開創行業直播新(xīn)篇章。

融招的道場:融大商(shāng),招牛人,集結3000事業命運共同體(tǐ)。

整個洽談會,企業家們熱情高漲、興緻盎然,前期落地完成的母嬰門店(diàn)企業家上台分(fēn)享落地經驗。與會企業家積極規劃新(xīn)模型的對接落地工(gōng)作(zuò),合力共創,開啓母嬰行業升級新(xīn)篇章。

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母嬰行業升級在即,從關注生命早期營養健康1000天向關注母嬰遠(yuǎn)期健康過渡,博觀而約取,厚積而薄發,時不我待,揚帆起航。

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