記憶如金,溫暖歲月。這裏是《卿愛的家人故事集》的第一期。二十年的歲月積澱,在卿雅堂這個充滿愛的大家庭,在或長(cháng)或短的歲月裏,時光見證了卿家軍的成長(cháng)、進步,一段段成長(cháng)故事猶如一粒粒璀璨的珍珠,而我們,小(xiǎo)編深感榮幸能(néng)見證每一位家人的成長(cháng)。小(xiǎo)編願做一根絲線(xiàn),串聯起一粒粒璀璨珍珠的創業故事。
“再遇好友 她說我有(yǒu)了翻天覆地的變化”
“現在就是對未來特别有(yǒu)希望”
“很(hěn)感謝(xiè)愛人一直以來的支持與陪伴”
今日的主角,是卿雅堂标準化門店(diàn)店(diàn)長(cháng)——來自山(shān)西的段啓鳳女士。
緣起于2017年,那時我還從業于山(shān)西省人民(mín)醫(yī)院,工(gōng)作(zuò)的繁忙、晝夜班的交替,讓我的身體(tǐ)不堪重負,甚至出現了頭疼的毛病,但也正在這時,我結識了馮總,結下了與卿雅堂的不解緣分(fēn)。
因為(wèi)身體(tǐ)的原因,我辭去醫(yī)院的工(gōng)作(zuò),來到朋友這裏,那時她已經是卿雅堂的店(diàn)主了,正巧遇到馮總來到這裏下店(diàn)扶持,我有(yǒu)幸親眼目睹了馮總的醫(yī)者仁心和精(jīng)湛的調理(lǐ)技(jì )術,被她的能(néng)力和魅力深深折服。在馮總的幫助下,門店(diàn)的業績有(yǒu)了顯著提升,這讓我産(chǎn)生了跟随馮總學(xué)習技(jì )術的強烈想法。
在和馮總的交流中(zhōng),她發現了我對小(xiǎo)孩子的喜愛,因此建議我學(xué)習小(xiǎo)兒推拿(ná)技(jì )術。由于我對這個領域有(yǒu)着濃厚的興趣,我學(xué)得很(hěn)快,逐漸掌握了一系列的專業知識和技(jì )能(néng)。随着時間的推移,我不僅積累了豐富的工(gōng)作(zuò)經驗,還結識了許多(duō)可(kě)靠的客戶。然而,面對未來的向往和對現實生活的需求,我最終決定自主創業。
我提出想和愛人一同創業,其實心裏很(hěn)忐忑,但沒想到竟獲得了愛人的大力支持。想必是夫妻同心,其利斷金。門店(diàn)被我們經營的越來越好,但夢想永無止境,我們清晰地知道,想再度發展,必然要從店(diàn)鋪管理(lǐ)着手。
在我們的展望裏,未來的門店(diàn)應該是技(jì )術專業化、服務(wù)标準化、運營流程化、管理(lǐ)規範化的大型門店(diàn)。這是我們的夢想,更是我們的目标。但不懂經營,無處請教的我們還是被困在了原地。
為(wèi)了更大的舞台,我和愛人幾經輾轉來到了天津,來到了卿雅堂的身邊。與我而言,此時技(jì )術已經得心應手,但涉及管理(lǐ)方面卻是一頭霧水,所以我們毅然決定在天津開始新(xīn)的創業之路。
初來天津時,我們的事業發展并不順利,我們争論過、糾結過,甚至一度迷茫過,但就在此時,馮總的出現為(wèi)我們點亮新(xīn)的希望,她言傳身教,從根源上為(wèi)我們賦予了無限能(néng)量。
時光荏苒,我們與時俱進。歲月如梭,我們未來可(kě)期。何其有(yǒu)幸,如今,我們已經成為(wèi)卿雅堂第一位超級店(diàn)長(cháng),從山(shān)西來到天津,時光不負有(yǒu)心人,我們終于成功。
招聘、引流、成交、店(diàn)務(wù)、回訪從這樣一個個陌生的詞彙出現,到逐漸成為(wèi)我們最熟悉不過的工(gōng)作(zuò),期間我們不适應過、懷疑過也退縮過,但我們深知,上坡路注定不會好走,在公(gōng)司的支持和幫扶下,我們不斷蛻變,相互配合也越來越默契,在公(gōng)司的帶領下:
我們收入越來越高,但工(gōng)作(zuò)越來越輕松;
來店(diàn)顧客越來越多(duō),但流失率越來越少;
管理(lǐ)開始越來越順,但相處越來越融洽。
加入卿雅堂,已經是第7個年頭了,想起和公(gōng)司共同進步的這些日子,我愈發慶幸當初的選擇是對的。在前不久的大會中(zhōng),公(gōng)司提出了未來三年的戰略規劃,作(zuò)為(wèi)最早一批跟緊公(gōng)司步伐的超級門店(diàn)之一,我們勢必逐夢前行,再創佳績,為(wèi)打造一站式兒童體(tǐ)質(zhì)調養門店(diàn)傾盡我們的光和熱,為(wèi)了我們共同的目标“打造百年店(diàn),傳承三代人”而奮進前行。
看見未來,共創未來。未來已來,讓我們與卿為(wèi)伍,共赴繁華!